El guión DEEC:
Es un método para afrontar los conflictos interpersonales
- D ESCRIBIR (el comportamiento de la otra persona),
- E XPRESAR (sus sentimientos acerca de él/ella),
- E SPECIFICAR (lo que cambiaría de él/ella),
- C ONCLUIR (consecuencias que tendría el cambio).
Con este guión se permite:
- analizar conflictos,
- determinar sus necesidades y derechos,
- proponer soluciones y, si fuera necesario,
- negociar un contrato para introducir cambios.
El guión DEEC se desarrolla en cuatro pasos, que responden a las siguientes preguntas:
- D ESCRIBA: ¿Qué comportamientos indeseables ha estado exhibiendo mi interlocutor/a?
- E XPRÉSESE: ¿Cómo puedo manifestarle lo que siento acerca de tal comportamiento?
- E SPECIFIQUE: ¿Qué cambios de comportamiento podría pedirle? ¿Qué necesitaría cambiar en mí?
- C ONSECUENCIAS: ¿Qué consecuencias gratificantes puedo asignar a mi interlocutor/a por atenerse al contrato?
Resumiendo los cuatro pasos:
- Usted describe objetivamente a su interlocutor/a su comportamiento ofensivo, expresa como se siente con respecto a ese comportamiento, especifica cómo querría modificarlo y, por último, explica las consecuencias del cambio deseado.
EJEMPLO: Repartir las tareas del hogar.
- D ESCRIBIR: Todos los días, en cuanto acabamos de comer, vais corriendo a ver la tele y me dejáis a mí solo/a a recoger la mesa.
- E XPRESAR: Creo que esta es una tarea que debemos hacer entre todos/as y me molesta que me toque a mí siempre.
- E SPECIFICAR: A partir de ahora recogeremos la mesa entre todos/as, todos los días.
- C ONSECUENCIAS: (Positivas) Sólo así os podréis ir luego a ver la tele.
(Negativas). Si no ayudáis, no podréis ver la tele en toda la tarde.
Como realizar este guión en una organizacion para mejorar clima laboral o por que no en una organizacion religiosa