Los costes ocultos son inmensos y deben salir a la luz para poderlos reducir.
De ahí la importancia de medir, aunque sea orientativamente, los costes derivados de:
- Errores o defectos de calidad
- Despilfarro de productos y energía
- Accidentes laborales y absentismo
- Ineficiencia y negligencia, por acción u omisión
Las acciones de mejora de la salud, seguridad y bienestar son de extraordinaria rentabilidad.
El beneficio económico de la promoción de la salud en el lugar de trabajo se deriva principalmente de la reducción del absentismo.
Indicadores de Valoración Coste – Beneficio
Algunas informaciones clave a identificar
1 Conocimiento orientativo de los costes generados por la siniestralidad laboral y por el absentismo, manteniéndose éstos por debajo de los estándares sectoriales.
2 Reducción de los costes de calidad y ambientales.
3 Reducción de costes de ineficiencias: materiales, residuos, energía, etc.
4 Empleo de indicadores de medición conocidos y consensuados.
Valores INtangibles
El principal activo a medir de las organizaciones
Los INtangibles son aquellos activos que sabemos que repercuten en el beneficio empresarial aunque no haya una relación directa y evidente para medirlos.
C I = CH + CO + CR
El Capital Emocional ha de facilitar la integración
El principal activo de una organización, su CAPITAL INTELECTUAL (CI), está formado por la suma de tres capitales:
C I = CH + CO + CR
- C A P I T A L H U M A N O (CH)
Las competencias y motivaciones de las personas
2. C A P I T A L O R G A N I Z A C I O N A L (CO)
El Know how de la organización, su cultura empresarial
3. C A P I T A L R E L A C I O N A L (CR)
La calidad de relaciones con todos los agentes con los que la empresa interactúa.
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